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平素よりPINOキャットシッターサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
繁忙期（年末年始、GW、お盆）は混雑が予想されるため、通常とは異なる対応をとっております。
ご利用をお考えのお客様はご確認をお願いいたします。
1⃣繁忙期のご予約について
・初めてご利用のお客様は事前にお打ち合わせが必要となるため、繁忙期開始の2週間～10日前をめどに締切とさせていただきます（締切は予約状況により変動いたします）。
・お時間帯のご指定のないお客様を優先的にご案内いたします。
・お時間のご指定（ご訪問時間確約オプションの利用）は基本的にできかねます。
・割増が適用となり、各種割引はご利用いただけません（基本料金の20％UP）。
・通常期間とキャンセル料が異なります。
（お世話開始1週間～2日前…お見積金額の50％、前日…お見積金額の100％）
日にちが差し迫るにつれご希望に添えなくなってしまいます。
具体的には、繁忙期の1ヶ月ほど前にはほぼ予約が埋まっている状態です。
お早めのお問い合わせをお願いいたします。
2⃣繁忙期のご訪問について
・お時間帯のご希望に100％添えない可能性がございます。
・営業時間を拡大してのご訪問となることがございます。
・報告のご連絡が遅れることがございます（必ず当日中にご報告いたします）。
ご希望に添えるようできる限り対応しておりますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
3⃣お問い合わせについて
・繁忙期は基本的にお電話への対応ができかねます。
メール、お問い合わせフォーム、LINEからお問い合わせください。
・当日の緊急対応は不可となります。
なにかご不明な点がございましたらお問い合わせください。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
PINOキャットシッターサービス
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