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かわいい子猫

ご利用の流れ

  • 「キャットシッター」とは、何をしてくれるサービスなのですか?
    お客様がご不在の間に猫ちゃんのお世話をするサービスです。 ごはんをあげたり、お水を交換したり、トイレをきれいにしたり、おやつをあげたり、一緒に遊んだりします。 お客様が普段行っているお世話をできる限り再現し、猫ちゃんが普段と変わらない生活をすることができるようサポートいたします。
  • 「キャットシッター」は、どんなときに利用できますか?
    1日だけの外出から、旅行、帰省、出張、入院など長期間の外出にもご利用いただけます。 最近仕事や子育てが忙しくてなかなか遊んであげられていないな、甘えさせてあげられていないな…というときにもご利用ください!
  • 「キャットシッター」はペットシッターとどう違うのですか?
    一般的に「ペットシッター」といわれる業種は犬、猫などの種類にかかわらずお世話をしますが、「キャットシッター」は猫ちゃんだけを専門にお世話するシッターです。 猫だけに特化していますので、猫のお世話経験や知識が豊富なスタッフがお世話いたします。
  • ペットホテル等に預けるのと比べ「キャットシッター」にはどのようなメリットがありますか?
    ①送迎の必要がありません。お車のない方、近くに預け先がない方も安心です。 ②ご飯などのお世話用品を持っていく必要がなく、ご自宅に用意があればOKです。 ③狭いケージなどで過ごす必要がなく、自宅でのびのびお留守番できます。 ④猫ちゃんが他のペットと接する必要がなく、知らないワンちゃんや猫ちゃんと会わずに済みます。 ⑤いつもの環境(ご自宅)でお留守番できます。お気に入りのキャットタワーやおもちゃと一緒に過ごせます。 ⑥人見知りや、知らない環境が苦手な猫ちゃんも安心できます。 ⑦ニャンツーマン(担当)制なので、その猫ちゃんの性格に合ったきめ細やかなお世話ができます。 ⑧たくさんのお写真や動画をお送りし、お留守番中の猫ちゃんの様子をお伝えします。 などなど、猫ちゃんにとっても飼い主さんにとってもたくさんのメリットがあると考えております!
  • 今のところ利用の予定はありませんが、登録だけしてもらえますか?
    もちろんです! 突然のご予定にも対応できるよう、事前の登録をおすすめしています。 また、一度登録いただければ基本的に更新の必要はありません。 お気軽にお問い合わせください。 ※お引越しされた場合は再度お打合せが必要です。
  • 検討したいので、お見積だけ出してもらうことはできますか?
    もちろんです! お見積は何度でも無料です。 お見積をお送りしますので、メール、LINE、お問い合わせフォームのいずれかからお問い合わせください(お電話をいただいても口頭ではお伝えできかねます)。
  • どんな人が来るのか不安なのですが、事前に会うことはできますか?
    初対面の相手に鍵を預けたり、留守中に大切な愛猫ちゃんを任せるというのはご不安かと思います。 シッターは必ずご利用前に一度お打合せに伺いますので、それからご利用をお考えいただいてかまいません。 「まずは登録だけ」とお気軽にお申し付けください。 ※お打合せ料金、交通費が発生いたします。
  • リモートでのお打ち合わせは可能ですか?
    直接ご訪問してのお打ち合わせが最善ですが、お忙しく時間がとれない、感染症予防のため等でお客様が強くご希望される場合は対応いたします。 一度ご相談ください。
  • 朝、夕方、夜などの指定はできますか?
    申し訳ございません。 「朝」「夕方」などのアバウトなお時間帯のご指定は承っておりません。 代わりに以下の三通りからお時間帯をお選びいただくことができます。 A時間帯 9:00~12:00 B時間帯 12:00~17:00 C時間帯 17:00~21:00 または、訪問時間の指定オプション(¥1,000-)をご利用いただくことでお時間のお約束が可能です。 ご相談ください。
  • 1回のお世話時間はどのくらいですか?
    1回のお世話は60分まで(駐車場からの往復時間を含む)が目安となっております。 お世話内容により、また猫ちゃんが隠れて出て来ない場合など状況によっては予定より短くなることがございます。
  • 人見知りの猫なので不安です。どのようにお世話してもらえるのですか?
    猫ちゃんの性格、様子、お客様のご希望等を総合的にふまえ、柔軟に対応いたします。 人見知りの猫ちゃんや警戒心の強い猫ちゃんの場合は、知らない人がいることでストレスを感じてしまいます。 ストレスを最小限に抑えるため、ごはん、お水、トイレなどの必要不可欠なお世話のみ行い、早めに退室することがあります。 隠れている猫ちゃんを必要以上に探し回ったり、警戒しているのに無理にかまったり、嫌がるようなことはいたしません(数日間全く姿が見えない場合は、確認のため探すことがあります)。
  • ご飯やお水の分量を細かく決めているのですが、測ってもらえますか?
    もちろんです! 普段飼い主様が行っているお世話をできる限り再現するよう努力いたします。 お気軽にご指示ください。
  • ワクチン接種をしていない猫がいます。お世話をしてもらえますか?
    ワクチン接種については、以下をご確認ください。
  • 投薬が必要な猫がいます。対応してもらえますか?
    令和5年5月23日に施行された愛玩動物看護師法により、投薬は獣医師及び愛玩動物看護師の独占業務となりました。 有資格者以外の者(指導を受けた飼い主を除く)が投薬することは違法となり、ペットシッターが投薬することはできかねます。 何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
  • 注射や点滴が必要な猫がいます。対応してもらえますか?
    申し訳ございません。 ・獣医師 ・動物看護師 ・獣医師から直接指導を受けた飼い主 上記以外の医療行為は法律で禁じられております。 注射・点滴は医療行為にあたりますので、弊店では対応できかねます。
  • 寒さ、暑さが心配です。換気や室温の管理をしてもらえますか?
    もちろん可能です。 エアコン、ストーブ、扇風機などの操作や、窓の開閉等により猫ちゃんの快適な室温を維持します。 お気軽にお申し付けください。
  • 雑用をお願いしたいのですが、対応してもらえますか?
    植物の水やり、荷物の受け取り、猫ちゃん部屋の掃除機がけ、新聞や郵便物をお部屋に入れたり等の簡単な雑用をお申し付けいただけます。 内容によってはご対応できないこともございますので、予めご了承下さい。
  • 2回目以降の利用時はどのように合鍵をやりとりするのですか?
    1回目のご利用時にはお打合せで直接合鍵をお預かりしていますが、2回目以降はお預かり・ご返却ともに以下からご都合の良い方法をお選びいただけます。 ・お客様宅ポストを介してのやりとり ・合鍵返送オプションのご利用 ・直接ご訪問によるご返却(交通費及び長距離料金 別途)
  • 爪切り、耳掃除などのオプションのみ利用することはできますか?
    はい、ご利用いただけます。 オプション料金+交通費(+長距離料金)+出張料金(500円)でお伺いいたします。 猫ちゃんが嫌がってしまう場合は、抱っこやおやつで気を引くなどのお手伝いを飼い主様にお願いすることがございます。 ※シッティングのご利用がない場合、猫ちゃんが隠れてしまうなどで実施できなかった場合でもご返金できかねます。 予めご了承下さい。
  • 予約しましたがキャンセルは可能ですか?
    日数によりキャンセル料が発生する場合がございますが、可能です。 詳しくは料金表をご覧ください。
  • 飼い方やしつけについてのアドバイスが欲しいのですが、相談できますか?
    もちろんお任せください! シッティング未利用、未登録のお客様からもご相談を受け付けております。 猫ちゃんに関することでご不明な点がありましたら何でもお気軽にご連絡ください。
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